第10章 迎接检查(2/2)
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三、培训的目标
提高公司保安人员的整体素质,打造良好的公司形象。为业主提供高效,周到的服务,实现公司的发展目标。
四、培训的内容
保安员的纪律、行为规范、职业道德规范、岗位职责,消防安全知识,灭火器的使用方法,治安管理知识,停车场管理等。
五、仪容仪表
保安员必须保持衣冠整洁,按着装要求穿着,不得穿背心,短裤,拖鞋。保持面部、手部、口腔清洁,不留胡须、不留长发、不剃光头。
六、行为举止
举止大方得体,与人交流不左顾右盼,站立时要挺胸收腹,注意走路姿势,对业主的询问、要求、意见,要耐心倾听及时予以回复。
柳业很快将培训的大纲准备好了,在今天下午下班之前,柳业还得熟悉一下培训的内容,以免在明天的培训会上丢脸,俗话说,凡事预则立,不预则废,但是柳业并不愿意占用自己的休息时间来准备,因此在公司的时候,柳业打算加快工作效率,以便自己能早点下班。
时间很快就过去了,一转眼,三个小时过去了,柳业终于将培训资料准备好了,这不,明天的培训会,应该是胸有成竹了,在完成意见工作后,柳业心里还是有小小的成就感和喜悦感。不过当下还不是休息的时候,他得将培训资料提前打印一份给队长简牛,以便让他知晓培训的内容。
“简牛队长,你看一下这一份培训资料吧,我今天下午准备的,要是没什么问题的话,我明天上午就按这个开展培训”柳业找到简牛说道。
简牛接过培训资料,资料不是很长,只有短短的三页纸,不过内容短小精悍,都是保安队急需要提升的,简牛对柳业的培训资料表示满意。
“今天下午下班的时候,我就去通知所有人明天上午开会,到时候你准备好培训就是了”简牛对柳业吩咐道。
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