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第111章(2/2)

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最后,这篇文章被一个美食大V转发,同时评论道:“我用小号作为一名普通客人去体验老店复兴的诚意,现在我用大号来为老店复兴的努力背书。”

曾经发表过差评的账号也纷纷更新了最新体验,表示对老店改进后的品质非常满意,同时对老店的整改速度表示震惊和感动。

这些不愿意接受店家私聊的“硬骨头”客人,期待的永远都是真真正正去改进品质而不是息事宁人的诚意。

真正的差评消除了,剩下那些就好办了,一眼就能看出谁是真的客户谁是浑水摸鱼趁乱抹黑。那些一看就只是跟风指点的账号在失去了原文支持后显得如此单薄,后继乏力。

黎万年看着网上口碑突然转向,也始料未及。

“爸,这不对劲啊,我没听说老店有找过哪家公关公司,怎么突然就让他们扭转局势了?”

黎万年把手机丢回桌面,冷着脸:“这些人都是老油子了,做生意几十年,没两把刷子也撑不到现在。我只是没想到他们对网络的东西也玩得这么熟练,看来还是小瞧他们了。”

之前去谈收购,这些老板一听要做宣传是连连摇头,现在竟然懂得利用舆论反转口碑。

老店的问题解决后,姜严又恢复了之前的轻松状态。夏伊宁之前没觉得,有过对比以后才发现,原来家里的气氛竟会因为姜严的心情而有明显变化。

姜严正盯着炉子的小砂锅,在估算着时间,夏伊宁拿着橙汁靠在料理台上跟她聊天。

“这次老店的风波说大不大,说小其实也不算小。能够用这种方式解决,还顺带收获了网上关注和好评,真是难得。”

姜严趁着间隙抬眸看了看她,轻笑着说:“是啊,前阵子可把钱老板他们急坏了。”

夏伊宁看了看她,低声道:“你不也一样。”

“嗯,你说什么?”姜严没听清她刚才的话。

“没什么。”夏伊宁轻咳了两下,“我觉得你可以和钱老板他们学习一下。”

“我不是正在学吗?”姜严用眼神示意炉子上正在文火煮着的东西。

“不仅是厨艺,你还可以向他们学习一点处理危机的方法,又或是做生意的经验?”

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